Konto löschen

Du nutzt die FahrtKlar-App der fahrtklar GmbH. Hier erfährst du, wie du die Löschung deines Kontos und aller zugehörigen Daten anfordern kannst.

Konto in der App löschen

1. Öffne die FahrtKlar-App und melde dich mit deinem Konto an.
2. Gehe zu Einstellungen.
3. Tippe auf Profil löschen.
4. Bestätige die Löschung.

Dein Konto wird anschließend zur Löschung vorgemerkt. Die endgültige Löschung erfolgt nach Ablauf einer Widerrufsfrist von 30 Tagen. Du kannst die Löschung innerhalb dieser Frist jederzeit abbrechen, indem du dich erneut in der App anmeldest.

Ohne App löschen

Falls du die App nicht mehr installiert hast, kannst du die Löschung deines Kontos per E-Mail anfordern. Schreibe dafür an support@fahrtklar.de von der E-Mail-Adresse, die mit deinem FahrtKlar-Konto verknüpft ist, und bitte um die Löschung deines Kontos.

Welche Daten werden gelöscht?

Nach Ablauf der 30-tägigen Widerrufsfrist werden dein Konto und alle zugehörigen personenbezogenen Daten unwiderruflich gelöscht, insbesondere:

• Profildaten (z. B. Anzeigename, Profilbild, Spracheinstellungen)
• Lernfortschritt und abgeschlossene Level
• Prüfungsergebnisse
• Errungenschaften und Abzeichen
• Match-Verläufe und Einladungen
• Sitzungen und Push-Benachrichtigungs-Tokens
• Verknüpfte Anmeldeanbieter

Aufbewahrung

Während der 30-tägigen Widerrufsfrist bleiben deine Daten vorläufig gespeichert, damit du die Löschung abbrechen kannst. Nach der endgültigen Löschung werden keine personenbezogenen Daten aus deinem FahrtKlar-Konto aufbewahrt.